Karyawan adalah roda penggerak keberlangsungan sebuah perusahaan. Perusahaan yang baik merupakan perusahaan yang mampu mendukung perkembangan karyawannya, baik dari segi produktivitas, kerja sama, maupun karakter kepribadian. Untuk mewujudkan hal tersebut, diperlukan adanya employee engagement (keterikatan dan keterlibatan yang kuat pada karyawan) agar tumbuh motivasi, keakraban, serta rasa kepemilikan yang kemudian berujung pada meningkatnya kualitas kerjasama dan kontribusi terhadap perusahaan.
PT. Bina Fajar Estetika (BiFEst) sebagai perusahaan yang mendukung dan mewadahi potensi karyawan menyadari akan pentingnya hal tersebut. Lalu apa yang dilakukan BiFEst untuk membangun employee engagement yang baik di lingkungan perusahaan? let’s see below!
Budaya Perusahaan
Melalui budaya perusahaan, BiFEst berupaya untuk mewujudkan engagement yang kuat pada seluruh karyawannya. Salah satu dari sembilan budaya perusahaan BiFEst adalah menciptakan hubungan sehat melalui komunikasi positif. BiFEst memandang bahwa komunikasi yang positif akan membentuk sikap saling menghormati antar sesama. Melalui sikap saling menghormati inilah karyawan akan memiliki rasa keakraban, dihargai, dan rasa saling membutuhkan, yang kemudian akan menumbuhkan engagement antar sesama. BiFEst juga memperhatikan keseimbangan hidup antara pekerjaan dan kehidupan pribadi karyawannya. Salah satu bentuk upaya mendukung work-life balance tersebut dilakukan dengan mengadakan berbagai event serta program internal yang bertujuan meningkatkan employee engagement seperti yang akan dijelaskan pada poin berikutnya.
Event dan Program Internal
BiFEst memfasilitasi berbagai kegiatan internal yang bertujuan untuk membangun employee engagement di lingkungan perusahaan. Beberapa bentuk implementasi yang dilakukan BiFEst adalah menggelar kegiatan rutin seperti pengajian dan olahraga bersama (futsal, badminton,dll). Selain itu BiFEst juga mengadakan kegiatan hiburan serta kegiatan-kegiatan yang membangun kebersamaan karyawan seperti refreshing, makan bersama (botram), dan melakukan perjalanan bersama sekaligus gathering perusahaan.
Di tengah situasi pandemi yang mengharuskan pembatasan berbagai kegiatan tertentu, BiFEst tetap berusaha untuk melakukan employee engagement dengan cara yang berbeda dan tetap mematuhi ketentuan serta protokol kesehatan yang berlaku. Hal ini diwujudkan dengan mengganti event olahraga bersama yang biasanya dilakukan secara langsung menjadi via online (E-Sport).Pemilihan jenis E-Sport tersebut ditentukan berdasarkan hasil survey minat karyawan agar program yang dilaksanakan tepat sasaran dan tingkat partisipasi karyawan tetap tinggi untuk mengikuti kegiatan tersebut. BiFEst juga secara rutin mengadakan kuis secara online melalui platform Quizizz sebanyak dua kali dalam sebulan sebagai sarana untuk menguji pengetahuan karyawan mengenai BiFEst, mensosialisasikan info/kebijakan terbaru, serta menjadi media untuk saling mengenal dengan karyawan lain. Apresiasi berupa reward juga akan diberikan kepada setiap karyawan yang meraih skor tertinggi dalam setiap penyelenggaraan kuis untuk menarik partisipasi dan motivasi karyawan.
Training Hard Skill & Soft Skill Karyawan
Untuk mengembangkan kemampuan SDM yang ada, BiFEst secara rutin memberikan training dari segi hard skill maupun soft skill sesuai kebutuhan dan tujuan yang ingin dicapai perusahaan. Sebagai upaya untuk menjaga kesehatan dan keamanan di masa pandemi, proses pelatihan dapat dilakukan secara online melalui konten video edukasi serta video conference/online meeting. Dengan metode ini, karyawan lebih mudah untuk mengakses materi pelatihan kapanpun dan dapat mengikuti pelatihan dimanapun tanpa harus terlibat kontak langsung dengan trainer. Dengan adanya pelatihan ini, karyawan menerima ilmu dan pengalaman baru yang akan berguna untuk kemajuan kualitas perusahaan maupun kualitas diri pribadi. Dengan bekal yang diperoleh dari training, karyawan diharapkan akan lebih termotivasi dan engage terhadap visi yang ingin dicapai perusahaan.
BiFEst menyadari bahwa employee engagement adalah aspek penting untuk perkembangan diri karyawan maupun perusahaan. Maka dari itu, BiFEst senantiasa berusaha untuk mendukung dan memfasilitasi karyawan melalui budaya perusahaan yang suportif, serta kegiatan dan program penunjang yang dibutuhkan untuk membangun engagement pada karyawan.